Legekontoret Fem Faste

Din helse vår hjertesak

Siste blogginnlegg: "vaksineinformasjon"


Bestillinger 

Alle bestillinger av resepter, e-konsultasjoner, timebestillinger på nett osv, gjøres ved å klikke seg inn på helsenorge. Her kan du også stille spørsmål til sekretærene ved å velge "kontakte legekontoret". Dersom det er kø på telefon vil du med en melding her, enkelt få svar innen 1-2 virkedager. 

Flere timer tilgjengelig på Helsenorge fra høsten 2024

Fra og med 2024 har vi utviklet et nytt bookingsystem som gjør det enklere å finne tilgjengelige legetimer via Helsenorge. Målet er å sikre rask tilgang for de som trenger øyeblikkelig hjelp, samtidig som det alltid skal være mulig å få en vanlig legetime innen en uke.

Slik fungerer systemet:

  • Øyeblikkelig hjelp-timer (Ø-timer):

    • Korte 15-minutters timer for akutte behov legges ut hver morgen. Disse timene er ment for tilstander som ikke kan vente.

  • Ordinære timer:

    • Hver fredag ettermiddag legges nye, ordinære legetimer ut for bestilling for den kommende uken. Dette gir gode muligheter til å finne en passende tid raskt.

  • Kontrolltimer:

    • For oppfølging av kroniske tilstander eller planlagte kontroller har vi alltid tilgjengelige timer flere måneder fram i tid. Disse kan bestilles når det passer deg.

E-konsultasjoner:

Vi tilbyr også e-konsultasjoner via Helsenorge for deg som ønsker å få råd eller behandling uten å møte opp fysisk. Dette lar pasienten få medisinsk vurdering og oppfølging uten å møte opp fysisk på legekontoret, og brukes ofte for enklere henvendelser som oppfølging av kroniske sykdommer, fornyelse av resepter eller spørsmål om behandling. E-konsultasjoner koster i prinsippet det samme som en vanlig legetime, og egenandelen inngår i frikortordningen. For e-konsultasjoner tilstreber vi helsedirektoratets anbefaling om at svartiden bør være innen 5 virkedager.

Med dette systemet ønsker vi å gjøre det enklere for deg å få kontakt med oss digitalt når du trenger det. Telefon vil alltid være en mulighet for deg som fortrekker å ringe. Sjekk ut timebestilling på helsenorge ved å trykke på knappen under: 

Helsenorge.no

Labtjenester

De fleste pasientene som kommer på laben, gjør det i forbindelse med en legetime. Men noen ganger kan det være hensiktsmessig å få tatt blodprøve uten legetime. Da er det viktig at det foreligger en "rekvisisjon" fra en lege. Det kan være fastlegen din eller i noen tilfeller en sykehuslege som har forordnet rekvisisjonen som laben bruker. Hvis det ikke foreligger rekvisisjon får ikke lab-personellet gjort jobben sin med å ta prøvene, så dette må være avtalt og klarert fra legen. Vi har drop-in tidspunkt på laben 0815-0930 og 1315-1430 hver dag. Kommer du drop-in bør du ha registrert labtime. Dette kan du registrere selv på helsenorge, evt ta kontakt med resepsjonen ved ankomst. 

Betaling

Hovedregelen er at du mottar en SMS som inneholder betalingsinformasjon. Du kan velge om du vil betale med VIPPS, betalingskort eller betale til kontonummer. Du må betale innen 48 timer for å unngå at det sendes faktura med gebyr. For de som ikke har smarttelefon har vi en betalingsterminal i resepsjonen. 

Her kan du lese mer om hvordan du betaler for tjenestene våre. 


Når er fastlegen din tilstede på kontoret?

Fastlegene har kommunale oppgaver som sykehjem/helsestasjon/legevakt etc. i tillegg til fastlegepraksisen. Her kan du se når din fastlege er på kontoret tilgjengelig for konsultasjoner.


NYHETER